2016年1月31日経営を改善したい近 義武 歯科医院が受けるキャンセルのダメージを極小にする5つの方法 ①こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 ドクター同士、特に院長同士の話で、 定番中の定番と言えるのが 『自費診療のアポイントをドタキャンされた話』 &nbs […]
2016年1月30日患者を集めたい近 義武 歯科にもマーケティング!ドラッカーとレビットの話こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 歯科医院経営にもマーケティングの観点が必要だと “近”は常々いろいろな場面で言っています。 こんな、話があります。 […]
2016年1月29日経営を改善したい近 義武 あなたの歯科医院は?これこそ400年以上選ばれ続ける理由こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 あなたは『三井グループ』って聞いたことがありますか? 三井物産、三井不動産、三井生命、三井造船… &n […]
2016年1月26日経営者の心構えとは近 義武 『わかる』と『出来る』の間に横たわる3つの深い溝 ①こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 我々は歯科医師です。 当たり前ですが、来院した患者の口の中を 1日でも数十人、1月なら数百人診ています。   […]
2016年1月25日患者を集めたい近 義武 今時の歯科医師に必要な2つの頭脳?! ② こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 “近”の住まいは東京の東部になっています。 両国国技館で相撲の本場所が行われると 寄せ太鼓や跳ね太鼓の […]
2016年1月24日患者を集めたい近 義武 今時の歯科医師に必要な2つの頭脳?! ①こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 認めたくない方もおいでだとは思いますが、 21世紀の歯科医院の院長は 頭の中身が「歯科医学」のことだけでは なかなか […]
2016年1月22日経営者の心構えとは近 義武 患者に好かれるあいづちの3つのコツ ④こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 先日You tubeでインタビュー(対談)番組を見ました。 インタビュアーのあいづちの音声は それなりに調整されてい […]
2016年1月21日経営者の心構えとは近 義武 患者に好かれるあいづちの3つのコツ ③こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 2度あることは3度ある… 今回も長めになりそうな気がするので サクット進めていきましょう。   […]
2016年1月20日経営者の心構えとは近 義武 患者に好かれるあいづちの3つのコツ ②こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 会話を弾ませられる人、聞き上手な人は 押し並べてあいづちがとても上手です。 […]
2016年1月18日患者を集めたい近 義武 歯科医院の差別化でライバルに圧倒的に差をつける方法こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 『差別化をはかりましょう』 あなたも言われたことがありますよね。 しかし“ […]
2016年1月16日患者を集めたい近 義武 患者が集まらない歯科医院の院長が持っているたった1つの思い込み こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 『もっと患者さんに来てほしい!』 『アポイントが埋まらない…』 『レセプトの枚数を増やしたい…』 &n […]
2016年1月11日良い人材が欲しい近 義武 あなたの歯科医院に優秀なスタッフを採用する「呼び水」戦略こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。 あなたは一流企業といわれる会社が 一流たるゆえんをご存知でしょうか。 総資産? 従業員数 […]