あなたはどっち?ドクターと患者は1対1がいいですか?

20140121From:近  義武【intellectual(インテレクチュァル)

東京日本橋より

 

こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

最近、バーチャルFaxとかインターネットFaxと呼ばれるものを使っています。

“近”の場合は送信だけに使っていますが、非常に便利で重宝しています。

今回はちょっとした紹介からです。

 

 

 

以前はPCで作成した文書を印刷して紙出しして、

それを家庭用のFax機で送っていました。

もしくは手書きで書いたりとか・・・

 

 

 

さらに以前にはプライベートでFaxモデムを

使っていた時期もあったのですが、

いつの間にか使わなくなってしまっていました。

 

 

 

最近、同じ用途で似通った文面のFaxを送る機会が

何度か続いたため、PCで作成した文書を直接

相手のFaxに送る方法がないかと探してみた結果、

現在使用中のものに出会いました。

 

 

 

国内ならば、一通13〜17円で送信できます。

全く同じ文面を複数送信先に送ることも簡単にできますし、

ほとんど同じ文書なら準備する時間がほとんどかかりません。

 

 

 

料金は100通分くらいをクレジットカードで事前購入するだけです。

あとは使用した分だけ差引かれていく仕組みで手間いらず。

結構大量送信もできそうですがまだ試していません。

 

 

 

先日もメールに添付されてきたpdfファイルをそのまま

Faxとして送信先へ転送できました。

紙やインクを使用することなく、経済的です。

 

 

 

そしてやはり、一番の長所は

わずかな修正でよく似たFaxが

無駄を極力排して配信できることです。

 

 

 

こういうコトって日常臨床にもありますよね。

同じようなことのくり返し。

だったらその部分はなんとかできる可能性が高いです。

 

 

 

 

“近“がまず思いついたのが患者への説明各種です。

最終的には個別に説明が必要となりますが、

共通部分も多くあります。

 

 

 

共通の部分は1回だけがんばってビデオ撮影すれば、

DVDにして渡してしまうこともできますし、

iPadなどで見ることもできます。

 

 

 

それをみたアトで、個別に質問等を受ける形にすれば

とても効率的です。

 

 

 

こういうと、

ビデオ撮影、編集、発表のノウハウがない・・・

と答える方がいます。

 

 

 

実際“近”も経験したことですが、

「やってみると大したことがない」

のが大半です。

 

 

 

ノウハウは確かに存在しますが、いまではそれは

Googleで調べれば簡単にわかってしまいます。

機材だって特別なものは必要ありません。

 

 

 

スマートフォンと固定用の三脚、ピンマイク

これだけで十分ですから、

投資額も三脚+マイクで3000〜4000円です。

 

 

 

これだって店頭にいく必要もなく、

ネット通販ですぐに医院まで届けてくれます。

高いと思っていたハードルはもう影も形もない程です。

 

 

 

この他にもいつも繰り返していることはたくさんあるはずです。

あなたがやっていることも、スタッフがやっていることも。

 

 

 

IT化とよく言いますが、こういうコトに使うべきであって、

使えるかどうかよくわからない

予約システムを組むことではないのです。

 

 

 

予約システムが悪いと言っているわけではないのです。

実現したいことを先にはっきりさせようということです。

 

 

 

省エネ化、効率化にも繋がることです。

一考の余地はあるのではないでしょうか?

 

 

 

こう考えると、歯科医療サービスも

求められている方向性がわかります。

さて、それはなんでしょう?

 

 

 

というか、他の業界でも同じかもしれません。

いわゆるトレンドというもの。

考えてみて下さい。

 

 

せっかくここまで読んだあなたにはぜひとも、

いろいろと、考えてみてほしいなぁ・・・と思っています。

 

 

 

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考えてみましたか?

 

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そして

 

 

 

あなたの歯科医院の繁盛と

あなたの成功を真剣に願っています!!

 

おなじ歯科医師同士、苦労が他人事と思えない分だけ、

報われる日が1日でも早く訪れてほしいと

心から思うわけです。

 

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以上、参考になったでしょうか。

 

これまでにも、日常の中から歯科医院経営のヒントを掘り出しています。

「気付き」にまとめておりますので、読み流すと楽しいかもしれません。

 

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本日はこれにて終了です。

 

ありがとうございました。

 

 

近  義武

 

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