開業コンサルを有意義なモノにする3つのアイディア③−2

20140226From:近  義武【intellectual(インテレクチュァル)

 

東京新橋より

 

こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

最近立て続けに通販で商品を購入しました。

そして宅配となったのですが、

ドライバーの質にばらつきがあり過ぎです。

 

 

 

“近”のマンションには宅配の荷物を

預かってくれるサービスがついています。

「コンシェルジュ・サービス」

という程洗練されていませんが、

再配達の手間が省けて便利です。

 

 

 

せっかくのサービスなのに、

荷物を預けずに持ち帰るドライバーがいます。

不在票見てがっかりします。

 

 

 

ここからは想像ですが結局のところ、

営業所単位での顧客情報の伝達・共有というところの

システムが整備されているか?によると思います。

 

 

 

自宅近辺に限って言えば

システムが機能していないであろう

再開の営業所ワースト1は・・・

「S川」ですね。

なにしろ、ほぼ全ての荷物を持ち帰りますから。

 

 

 

 

 

さて、さて、開業コンサルを振り回すアイディアです。

アイディア1

必要な専門家は自分で揃える。

アイディア2

理想の歯科医院の状況をイメージする、固める。

 

 

 

今回はその3の続き。

医院を存続させていくために必要なこと、

つまりは、売上のこと、経営のこと、お金のことも

開業する前から整えておかねばならない・・・です。

 

 

 

開業当初は額の大小の差こそあれ、

運転資金を用意します。

これは支出に対する備えなわけですよね。

 

 

 

では収入に対する備えはどうでしょう?

あなたの開業時には備えをしましたか?

 

 

 

折り込みチラシ・内覧会・HP・・・

この程度でも実施していればましな方でしょう。

しかし、レベルが高いモノにお目にかかったことは皆無ですが。

 

 

 

実際にはほとんどのドクターが

何もしていないも同然です。

それでは、何をするべきなのでしょうか?

 

 

何をするべきかを知るためには、

収入=インカム=売上について理解しなければなりません。

歯科医院の経済がどうなっているか、

超丸めて言うと以下のようになります。

 

 

総収入ー総経費ー税金=使えるお金

 

総収入・・・保険診療報酬・自費診療報酬などの総計

総経費・・・人件費・材料費・家賃などの総計

税金・・・・所得税・地方税・事業税などの総計

使えるお金・ここから生活費・借入金返済などを支出

 

 

 

収入はさらに分解して表わすとこうなります。

 

収入=患者来院1回あたりの平均単価xのべ患者数

=患者来院1回あたりの平均単価x実患者数x平均来院回数

 

平均単価は保険中心の診療スタイルなら

平均保険点数x10とほぼ同額になるはずです。

なので、

 

収入=患者来院1回あたりの平均保険点数x10x実患者数x平均来院回数

+総自費診療報酬+商品などその他の総収入

 

 

自費診療中心の診療スタイルならば

 

収入=患者来院1回あたりの自費診療報酬x実患者数x平均来院回数

+総保険診療報酬+商品などその他の総収入

 

 

おわかりでしょうか?

これらの項目の全てに渡って検討・準備が必要だということです。

 

 

 

次回はそれぞれの項目についてお話ししましょう。

 

 

 

 

 

さて、恒例のシンキングタイムです。

今回の話は歯科経営の入り口のさらにとば口です。

もしも理解に苦しむようでも気にする必要はありません。

理解できない理由があるからです。

 

 

 

さて、その理由とは何だと思いますか?

単純な理由ですがわかるでしょうか?

 

 

 

それはなんでしょう?

 

 

 

 

 

 

せっかくここまで読んだあなたにはぜひとも、

いろいろと、考えてみてほしいなぁ・・・と思っています。

 

 

 

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考えてみましたか?

 

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そして

 

 

 

あなたの歯科医院の繁盛と

あなたの成功を真剣に願っています!!

 

おなじ歯科医師同士、苦労が他人事と思えない分だけ、

報われる日が1日でも早く訪れてほしいと

心から思うわけです。

 

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以上、参考になったでしょうか。

 

これまでにも、日常の中から歯科医院経営のヒントを掘り出しています。

「気付き」にまとめておりますので、読み流すと楽しいかもしれません。

 

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本日はこれにて終了です。

 

ありがとうございました。

 

 

近  義武

 

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