定期的に収益が上がるビジネスモデル

月額制

こんにちは、幸せドクターのサポーター、

歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

あなたは携帯電話の料金を毎月チェックしていますか?

最近では使用料金の通知もペーパーレス化が進んで

メールでしか送られてきません。

 

 

ましてや、そのメールには料金が記載されていなくて

そこから別のサイトに行ってパスワードを入れて…

なんて形式になっていたら面倒で見に行きません。

 

 

しかし、携帯電話の使用料金を支払うことに

それほど大きな抵抗感はありませんよね。

 

 

大抵の携帯キャリアが基本料金プラス従量制とか

定額制プラス従量制とかの料金体系になっています。

(もちろん他にもありますが…)

 

 

これって使おうが使うまいが

基本料金なり定額料金の部分は

必ず請求されるということです。

 

 

契約する時には自分自身の利用状況を鑑みて

最もロスのなさそうなプランを選択するはずですが

それでも定額の枠を使い切らないことは

よく起きているはずです。

 

 

それでも定額部分のついているプランが選択されるのは

完全従量制のプランが割高になるように設定して

パッケージングされたプランに誘導しているからです。

 

 

こういった形で定期的に(携帯電話なら毎月)

料金が発生してその都度支払ってもらうパターンの

ビジネスモデルのことを【継続課金】とよびます。


  

継続商品を開発してこれを顧客に対して

販売し続けるということは

LTV(顧客の生涯価値)を高め、

ビジネスを安定させます。

 

 

このことはどんなビジネスのも当てはまることで

歯科医院経営も例外ではありません。

 

 

現在の歯科診療は予約制が主流です。

ほとんどの歯科医院では患者に

診療が終了した直後に次回の診療日時を予約させます。

 

 

これも1種の継続課金モデルです。

もっとも、厳密には継続課金とはいえませんが、

次回の予約を毎回取り付けることで

実質的な継続課金モデルとなっています。

 

 

元々が擬似的とはいえ

継続課金モデルを取り入れているのですから

本格的なモデルを導入することも十分に可能です。

 

 

ただし、歯科医院で「継続課金」を

取り入れているところはほとんどありません。

 

 

単に支払いの方法ということではなく、歯科医院であれば

『患者に継続して受診し続けてもらう』という

考え方・発想がほとんどないのです。

 

 

医療法、保険制度など制約が多いのも確かですが、

それを補う以上のメリットが

歯科医院側にも患者側にも発生するとしたらどうでしょうか。

 

 

次回から、『歯科医院における継続課金』について

さらに詳しく話していきます。

 

…………………………………………………………………………

 

考えてみましょう

さて、それでは恒例のシンキングタイムです。

 

 

実はあなたの身の回りには

『継続課金モデル』が溢れています。

 

 

例えば、ヤフープレミアムや

アマゾンプライムの会員費用。

 

 

何となく放置していたりしますが

立派な継続課金モデルです。

 

 

電気・ガス・水道などのインフラも

継続課金モデルの1つです。

 

 

他にもたくさん探せばあります。

今回のシンキングタイムでは

身の回りの継続課金モデルを探してみて下さい。

2つ3つはすぐにみつかりますよ。

 

 

 

せっかくここまで読んだあなたなら

ぜひとも、考えてみてください!

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(ここは考える時間です)

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     ↓

それでは答えです。

 

 

 

 

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