伸び悩んでいる歯科医院の院長に共通する3つの特徴(上)

伸び悩み

こんにちは、幸せドクターのサポーター、

歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

もともと“近”は「売上」「集患」など

経済的な相談に乗ることを

メインとしたコンサルタントでした。

 

 

しかし例えば、どんなにお金がたくさんあっても

使う時間が全くないというのは

やっぱり『幸せ』とは言えません。

 

 

家族との時間を大切にしたい、とか

思いっきり趣味に没頭したい、とか

波長の合わない人とは付き合いたくない、とか

 

 

そういった悩みを持つ院長に答える形で

経済的なこと以外でも「時間」のことや

「人間関係」のことでも

“近”は相談に乗るようになったのです。

 

 

実際には

『経済的な問題を解決すれば

マルッとうまくいくものだろう…』

 

 

こう思って相談にくる方が多かったということですね。

そういった院長は、経済的な問題が解決しても

悩みが全て消えてなくなることはありません。

 

 

もちろん中には経済的な成功によって

他の問題が吹き飛んでしまったという方もおいでです。

でも割合は高くはないです。

 

 

ですから、“近”のコンサルティングでは

本格的にコンサルを行っていく前に

『ヒアリンング』という形で

本当の問題を解明するようにしています。

 

 

ヒアリングの中で話をしていて

『あ、この方の悩みは経済的なことだけじゃないな』

とわかる特徴が3つあります。

 

 

今回はその3つの特徴について話そうと思います。

経済的な問題の解決にも密接に絡んでいるので

【伸び悩み】を感じている方には響くことでしょう。

 

 

 伸び悩んでいる歯科医院の院長の特徴 ①

 

 ビジョンや理念が明確化・言語化されていない

 

 

ミッション、人生哲学、経営理念、志、

存在理由、治療方針、医院訓、医院是、

ライフプラン、人生設計、職業観…

 

 

表現の仕方はたくさんありますが、要するに

『何がしたいのか』『どうなりたいか』

がはっきりしていません。

 

 

何となく頭の中にあるという院長は多いです。

しかし、言語化までできていない方ばかりです。

 

 

これらはどんな決断や行動をする時にも

あなた自身を律しているものとも言えます。

 

 

別の言い方ならあなたの「コア」「軸」と

言っても良いものです。

 

 

ここが定まっていなければ、

その場その場での情勢に影響されやすくなりますから

結果として言動がブレやすくなります。

 

 

世の中には経済的にはそこそこでも

この部分の願望が満たされれば

十分に満足感や充足感を得られる方が確実に存在します。

 

 

“近”としてはそういう方にも

「経済的なことでも成功を」と考えていますので

コンサルティングは両面作戦でいくことになるなと

この時点で想定することになります。

 

 

最近では、経済的なことを抜きにして

人生哲学を経営理念やビジョンに作り込むような依頼も

受けるようになってきました。

 

 

実際に【使える経営理念】や【使えるビジョン】が

出来上がると、言動にぶれや無駄がなくなるので

経済的にも確実なプラスが出ます。

 

 

 

 伸び悩んでいる歯科医院の院長の特徴 ②

 

 

理念やビジョンは歯科医院経営の根幹となるものです。

当然ですが、既に立派な理念ができている場合もあります。

 

 

しかし、出来てはいるのだけれど

どうやって活用したらいいのかわからない…

【使えていない】…、お飾りになっている…

 

 

もったいないことです。

ならばどうすれば…

 

(次回に続く)

 

…………………………………………………………………………

 

考えてみましょう

さて、それでは恒例のシンキングタイムです。

 

 

ビジョン、ミッション、人生哲学…

なんて急に言われても現実味がない・・・

 

 

そういう方も院長には多いものです。

普段の診療がエビデンスに基づいた治療を目指しているなら

なおさら縁遠く感じるのは無理ありません。

 

 

そういう方には考える糸口として

あることを考えてみてもらうことにしています。

 

 

それは○○についてなのですが、

この○○とはどんなことでしょうか。

 

 

ヒントは『考えるより思い出す』です

 

 

 

せっかくここまで読んだあなたなら

ぜひとも、考えてみてください!

     ↓

     ↓

     ↓

     ↓

     ↓

     ↓

(ここは考える時間です)

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     ↓

     ↓

     ↓

     ↓

     ↓

それでは答えです。

 

 

 

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