歯科医院経営で院長が知っておくべき3つの道理 ⑤

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こんにちは、幸せドクターのサポーター、

歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

歯科医師としてあなたがいくらすばらしい方でも、

それが経営的成果に結びつくとは限りません。

 

 

しかし、歯科医院経営は

内容が一定水準以上であれば、

戦略と戦術を立て、その計画を実行し、

修正・改善しながら歩めば、

ほとんどは成功するものです。

 

 

真実を知らない者は、

表面上を似せただけの手法を取っても失敗する。

道理を知るからこそ真理に到達するわけです。

 

 

それなりの成功をつかむためには

3つの道理を知らねばなりません。

今回は最終のまとめです。

 

 

 歯科経営で根本的に知るべき3つの道理 

 

 

【道理①】 来院理由

 

あなたの歯科医院に患者が通う理由だけでなく、

あなたが患者にどういう理由で来院してほしいのかを

自分自身で把握するということも含まれています。

 

 

両者のギャップを埋める施策を打つことで

あなたの歯科医院は患者にとって

【代わりが効かない】歯科医院に

なることができるのです。

 

 

【道理②】 コスト

 

コストを掛けるべきところに掛けないことは

経営者としては幼稚園レベルです。

 

 

正しい価値のある、

掛けるべきところに投下したコストは

必ずその結果を運んでくるものです。

 

 

利益は常にコストとともに生まれることを

忘れてはなりません

 

 

【道理③】 患者を呼ぶ

 

いくら内部要因の強化を図ったところで、

その事実を誰が、どのようにして知るのか?

これをコントロールしていなければ

単なる自己満足というだけになってしまいます。

 

 

ここで最も深く考えるべきなのは

あなたの歯科医院側の何らかのメッセージを

『誰』に伝えるのかということです。

 

 

院内の内部要因をどの切り口で伝えれば

魅力を感じてくれるかは『誰か』が明確でないかぎり

決めることすら難しくなります。

 

 

『誰か』を定めて、『誰か』にたくさん、

しかも効率的にあなたからのメッセージを

伝達する・出来るシステムをいかに構築するかが

歯科医院経営の鍵を握っています。

 

(終わり)

 

…………………………………………………………………………

 

考えてみましょう

さて、それでは恒例のシンキングタイムです。

 

 

  • 【道理①】 来院理由
  • 【道理②】 コスト
  • 【道理③】 患者を呼ぶ

 

 

これだけでも歯科医院経営の

キーポイントになっていますが、

3つとも突き詰めていくと

1つの大テーマに収束します。

 

 

それはどんなことでしょうか。

 

 

 

せっかくここまで読んだあなたなら

ぜひとも、考えてみてください!

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(ここは考える時間です)

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それでは答えです。

 

 

 

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