『まずは検索』という行動パターンからはもう逃げられない

まずは検索

こんにちは、幸せドクターのサポーター、

歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

あなたはご自身の歯科医院を

インターネットで検索したことがあるでしょうか。

 

 

あなたが自医院のホームページを

持っているかどうかに関わらず

ちょっとやってみてください。

 

 

『地域名(スペース)あなたの歯科医院名』

で検索をしてみましょう。

 

 

検索してみると、

あなたの歯科医院のホームページだけでなく、

歯科医院紹介サイトや地域情報サイトなどに

簡単な連絡先や診療時間が載った

登録データも検索結果に出てきます。

 

 

そういう勝手に登録されているデータの中には

ちょっとした登録さえすれば

編集できるものもありますから

手間を惜しまず整えておくと良いでしょう。

 

 

しかし、そういったデータがネット上にあるからと言って

「ホームページを持たないでいい」

ということにはなりません。

 

 

そうしたデータを見て1人でも患者が来院すると

「ホームページはないけどウチはネットで集患できている」

と考えてしまう院長もいますが、

明らかに間違いです。

 

 

今度は考えてみてください。

例えば、あなたがスイーツ好きだとします。

 

 

人気急上昇中のドーナツの話を耳にして

『そのお店に行ってみようかな?』

と心がちょっと動いたとします。

次にあなたがとる行動はなんでしょう?

 

 

よほどあなたの心の奥深くにまで

そのドーナツが響いてしまったなら

矢も盾もたまらずその店に

向かってしまうこともあるかもしれません。

 

 

しかし、大抵はパソコンやスマートフォンなどで

検索をしてみるのではないでしょうか…

 

 

こんな数値があります。

スマートフォンユーザーに対するアンケート結果ですが

対象者の68%が毎日何らかの検索をしていると答えています。

 

 

また、91%が地域情報を検索したことがあると答え、

79%がその結果を元に行動をしたことがあると答えています。

 

 

ざっくりですが、大多数の人が

まずは検索をしてその後行動をしていることがわかります。

 

 

もし検索してみて、そのドーナツ屋のホームページが

登録のデータだけの味も素っ気もないものだったら

あなたの「お店に行きたい」気持ちは

ちょっと萎えますよね。

少なくとも増幅することはほぼないでしょう。

 

 

これって患者が口コミで

あなたの歯科医院の評判を聞いた時にも

同じようなことが起こりそうだと思いませんか?

 

 

つまり結論としては

『口コミだけで十分に集患できていようが、

歯科医院紹介サイトに登録データが載っていようが

ホームページは必須な時代になった』

ということです。

 

 

そう考えれば、あまりにチープな

『安かろう悪かろう』のホームページを作っても

登録データだけの状況と大きな差がないことになります。

 

 

無駄にお金をかける必要はありませんが

しっかり集患できるホームページを

構築する必要があります。

 

…………………………………………………………………………

 

考えてみましょう

さて、それでは恒例のシンキングタイムです。

 

 

しっかり集患できるホームページは

制作にそれなりの手間や苦労や

出費がかかるものです。

 

 

しかし、高ければ

集患できるというわけでもありません。

 

 

価格については

ぜひ参考にしてほしい数値があります。

 

 

あなたの歯科医院に

これまで来院した患者のデータから

計算するものになります。

 

 

レセコンによっては

瞬時に計算ができるものもあるようですが、

ここまでの機能はなくても

標準的に出力できる数値から計算できます。

 

 

その数値とはどんなものでしょうか。

 

 

 

せっかくここまで読んだあなたなら

ぜひとも、考えてみてください!

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     ↓

     ↓

(ここは考える時間です)

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     ↓

     ↓

     ↓

それでは答えです。

 

 

 

 

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