歯科医院経営におけるLINEの使い方 ③

登録しづらい

こんにちは、幸せドクターのサポーター、

歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

「LINE@」について話しています。

これまでに「LINE@とはどういうものか」や

「LINE@を歯科医院に導入するメリット」を

話してきました。

 

 

歯科医院経営におけるLINEの使い方 ①

 

歯科医院経営におけるLINEの使い方 ②

 

 

「LINE@」は多数の人への情報発信できる

メルマガのようなアプリということができます。

 

 

今回は、歯科医師だけれど

経営コンサルもしている“近”が

歯科医院で使う際の

『LINE@のデメリット』をお伝えします。

 

 

 LINE@のデメリット 1

登録の心理的ハードルが高い

 

LINE@にはメリットもありますが

当然デメリットもあります。

 

 

あなたのLINEに企業などから

売り込みのメッセージがバンバンきたら

あなたはどう思うでしょうか?

 

 

気分がいいという方はいないでしょう。

“近”もそうです。

 

 

これがメルマガであれば

YahooメールやG Mailなどで

メルマガ登録用にメールアドレスを

無料でいくつでも作れます。

 

 

しかし、LINEアカウントは

1人に原則1つしか持てません。

 

 

友だち同士のコミュニケーション用に

メインとして使っているアカウントを

歯科医院の為に登録するのは

心理的ハードルが相当高いといえます。

 

 

そうなると現時点では

『あなたやあなたの歯科医院の

ファンになった患者』くらいにしか

登録してもらえないかもしれないと

考えておくべきでしょう。

 

 

もちろん今後の普及率の高まりによって

そのハードルが低くなる可能性はあります。

 

 

ただ、今すぐ導入しても

登録してくれる患者数を伸ばす工夫は

かなり力を入れる必要があるでしょう。

 

 

 LINE@のデメリット 2

 

 

デメリットはメリットの裏側にあるものです。

LINE@のメリットは

【開封率の高さ】【開封までの時間の短さ】

ということは既にお話しました。

 

 

ビジネス用のLINE@もLINEとおなじで

双方向にコミュニケーションが可能です。

 

 

さらにLINEには「既読」の仕組みがあって…

 

(続く…)

 

…………………………………………………………………………

 

考えてみましょう

さて、それでは恒例のシンキングタイムです。

 

 

今回のシンキングは

わかっている人にとっては当たり前のことです。

 

 

「LINE@」の登録もメールアドレスの登録も

あるいはアンケートへの協力などでも

患者にこちらからお願いする場面があります。

 

 

手軽で簡単に手続きができるように

システムを整えておくというのも大事ですが、

もっと大事な「あること」があります。

 

 

案外失念している院長も多い

大事なあることとはどんなことでしょうか。

 

 

 

せっかくここまで読んだあなたなら

ぜひとも、考えてみてください!

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     ↓

     ↓

     ↓

(ここは考える時間です)

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     ↓

     ↓

それでは答えです。

 

 

 

 

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