近 義武の歯科医院経営大学

経営に関する書籍を何冊か読むと、
共通して述べられていることがあります。
その1つが、いわゆる「差別化」に関することです。

簡単に言うなら「他の歯科医院との違いを出す」ことです。
しかし、我々歯科医師が提供するのは『歯科医業』です。
独自の歯科医療と言われてもそう簡単には実現できません。

さらに、保険診療であれば、算定点数が定まっていますから
患者の自己負担額も同等にならざるを得ません。
一層「違い」が出しにくくなっています。

患者にわかりやすくて、他の歯科医院の追随を許さない…
そんな「違い」を明確に打ち出そうとしても
なかなか実現できず仕舞いになりがちです。

特に開業から10年くらいは難しくなっています。
その理由は後でお話ししますが、
難しいからと言って「違い」を打ち出さないままでは
周辺に存在する多くの歯科医院の中に埋もれて
患者に選ばれなくなってしまいます。

歯科医院経営を円滑にし、成長を続けるには
さしあたって何かを『違い』の代替とするしかありません。
では何を『違い』の代替とすれば良いでしょうか？

『違い』を〇〇で代替する

結論から言いましょう。
「違い」の代わりにするのはあなたの…