ただの「歯科医師」から「院長」になったときにおおきな変化

好かれる

こんにちは、幸せドクターのサポーター、

歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近  義武 です。

 

 

「歯科医師」というのは職人的な側面を持った職種です。

知識と技術の高度な連携という点では

丸っきりの職人とはいえないかもしれませんが

『職人』の気質があることを否定はできません。

 

 

極端な話、自分の世界に閉じこもって、

研修・研鑽と目の前の患者の治療をするというのも

許されなくはないのが「歯科医師」です。

 

 

しかし、「歯科医院の院長」となると

様相は一変します。

 

 

患者、スタッフ、取引先の業者、関連団体、

金融機関、行政、地域社会…

人間関係のまっただ中に放り込まれてしまいます。

 

 

しかもそれが歯科医院の経営に

直接的にも間接的にも影響を及ぼしてくるので

『我関せず』というわけにもいきません。

 

 

あなたも

「開業をしよう」と決意した瞬間から始まった

この変化に対応してきたはずです。

 

 

そして理解しているはずです。

どこまでいっても結局は人間関係です。

 

 

突き詰めていけば

『相手にいかに好かれるか』に

大部分が収束するということに。

 

 

では、あなたの周囲を見渡してみてください。

必ず1人や2人、なんだかとても

「好かれている人」がおいでになるでしょう。

 

 

そういう「好かれる人」は、

なぜ好かれるのでしょうか?

 

 

結論はとても単純です。

それは、「好かれる努力」をしているからです。

 

 

スポーツジムに行くと、

もうトレーニングの必要のないような人ばかりで

超メタボな人は、滅多に見かけません。

 

 

エステに通う女性も、

「十分スタイルがいい方」が多いとか。

 

 

人を笑わせるのが得意な人も、

影では「ネタ探しのアンテナ」を張っています。

 

 

つまり人に好かれるためには、

「好かれる努力」が必要だということです。

 

 

「好かれる努力」とは好かれやすい行動を

できるだけたくさんするということに他なりません。

 

 

「好かれやすい行動」はたくさんありますが、

その中でも歯科医院の院長として取り組みやすいものを

3つだけ紹介しましょう。

 

 

その1 「身振り・手振りの大きい人」は好かれる

 

人も動物も、静止しているモノより

動いているモノを好みます。

 

 

魚は、動いているモノを追いかけます。

犬も猫も、動いているモノに興味を示します。

 

 

同じように人間も、静止画より動画。

話すだけのロボットより、歩くロボットの方を好みます。

 

 

なので話をするときは口だけを動かすのではなく、

身振り手振りを大きくした方が人から好まれます。

 

 

さらに人には、身振り手振りの大きい人に対して、

「この人は温かい」という印象を持つ

心理効果も働きます。

 

 

その2 「素直に感謝する人」は好かれる

 

あなたの周りにもいるでしょう。

「ちょっとしたことでとても喜んでくれる人」

 

 

その人は、きっと多くの人から慕われているはずです。

「素直に感謝してそれを表に現す人」は

みんなから好かれやすいのです。

 

 

感謝の気持ちを表すときは

「ありがとー!!」「うれしー♪」と

できるだけ大きく表現しましょう。

 

 

その3 「相手の長所を見る人」は好かれる

 

人は親切にされれば「お礼」をしたくなるし、

悪口を言われれば「仕返し」をしたくなります。

 

 

こちらが相手に好意を持てば、

相手もこちらに好意を寄せてくれるわけです。

 

 

とはいえ、「相手に好意を持て」と言われても

そう簡単ではありません。

 

 

そこで必要なのが、

意識して相手の長所を探すことです。

 

 

長所を見いだせないと

なかなかその人を好きになることはできません。

長所を見つけられればそれを足がかりに

その人を好きになることが可能になります。

 

 

裏を返せば、相手の長所を見つけるだけで

その人を好きになれるし

相手からも好かれるということです。

 

 

このような簡単なことではありますが

継続して行い続けて、

意識せずともできるようになるには

やはり努力が必要です。

 

 

やってみると相手からの見る目も

きっと変わってきますよ。

 

…………………………………………………………………………

 

考えてみましょう

さて、それでは恒例のシンキングタイムです。

 

 

上記の3つのことができてからという条件付きですが

非常に効果的な「好かれる努力」があります。

 

 

上記の3つで基礎固めをしておかないと

逆効果になることもあるという

ちょっと危うい手法ですが

効果は心理学的にも実証済です。

 

 

どんなことでしょうか。

 

 

 

せっかくここまで読んだあなたなら

ぜひとも、考えてみてください!

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(ここは考える時間です)

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それでは答えです。

 

 

 

 

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