院長先生！あなたはいくら欲しいんですか？
こんにちは、幸せドクターのサポーター、
歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近 義武 です。
『年商１億円突破したい』
『月商1,000万円売り上げたい』
院長に話を聞くとこんな目標を
結構な頻度で聞かされます。
はっきり言って「やれやれ…」です。
また同じ話をしなくてはならないからです。
売上の目標なら
ユニット数、ドクター、衛生士を増やして
広告宣伝費をかけてそこそこ時間を費やせば
まぁまぁの苦労で到達できます。
売上だけを上げることは
それほど難しいことではないのです。
知らないこととはいえ、なぜこうも
皆さん異口同音なことをいうのでしょう。
勘のいい方はもうおわかりでしょう。
重要なのは『売上』ではなく
『利益』なのだということです。
もっといえば、
『院長が自由に使えるお金』が十分あれば
利益も売上も無理に膨らませる必要すらないのです。
歯科医院の院長の『年商１億円』は
サラリーパーソンの『年収1,000万円』と
発言の意味合いは大差ありません。
- 何となく余裕の暮らしができそう…
- 周囲も認めてくれそう…
- とりあえず安心できそう…
ITバブルの時の株式公開をした成金社長が
タワーマンションに住んで
フェラーリを乗り回し、
ヘリコプターやクルーザーを購入するのと
根っこの部分は同じです。
【世間が考える成功を具現化したい】
それだけのものです。
これで幸せを感じられるのかは
はなはだ疑問です。
そんな「世間の考える成功」などより、
① 自分自身の価値観をはっきりさせる。
② そのビジョンを達成できる分だけ
『院長が自由に使えるお金』を稼ぐと決める。
③ 決めた金額が手元に残る可能性が高くなるように
ビジネスモデルを組み立てる。
④ 必要な売上を上げるべく
PDCAサイクルをまわす。
ずっと健康的でモチベーションも
保ちやすいと思いませんか？
実現できた時の達成感も
他人の価値観に従ったものより
ずっと大きくなるように思うのですが…
どうでしょう？
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考えてみましょう
さて、それでは恒例のシンキングタイムです。
あなたは『売上の方程式』というものを
聞いたことがあるでしょうか？
“近”のセミナーやコンサルティングを
受けたことがある方には
お馴染みのことかもしれません。
売上＝『患者数』x『患者単価』x『来院頻度』
この式で売上は表されます。
一般的には
売上＝『客数』x『客単価』x『来店頻度』
となるわけです。
この式を具体的に支えているものが
どんなビジネスにもあります。
歯科医院経営の場合には
３つのもので支えられています。
１つは【患者】
患者がこなければ売上も立ちません。
２つ目は【提供する歯科医療の質】
他のビジネスなら「商品」「サービス」となる
『患者（お客）に提供するモノ』です。
では３つ目の売上を支えるものは
何になるでしょうか。
せっかくここまで読んだあなたなら
ぜひとも、考えてみてください！
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（ここは考える時間です）
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それでは答えです。
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この記事の執筆者
- (株)120％代表取締役
- こんにちは、近 義武です。
繁盛歯科医院を院長として切り盛りした実績と、マーケティングマニアともいうべき豊富な知識をもとに、歯科医院経営コンサルタントとして院長先生のサポートをしております。経営に役立つ情報を様々な角度からお届けしています。
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