リコール

あなたも一度は何処かの誰かに言われたことがないでしょうか？「患者の立場になって言動をああしろ、こうしろ…」こんなこと、納得する方も、発言する方も、「あ〜あ…」です。こんにちは、株式会社１２０パーセント […]

どんなものにも寿命がありますが、その寿命が訪れるのはいつも突然です。しかも、最悪のタイミングで、他のものを道連れにして壊れるのはどうにも納得がいきません。こんにちは、株式会社１２０パー […]

患者があなたの歯科医院に最初に来院する理由には『強弱』があるという話をしています。これまでに３つの「弱い理由」、２つの「やや強い理由」、そして「強い理由」を１つ話しました。こんにちは […]

患者があなたの歯科医院に最初に来院する理由には強弱があります。「ロケーション」、「利便性（診療日時）」、「料金・金額・価格」には『あなた』の歯科医院である必然性がほとんどないですし、理由として強化することも（中小規 […]

患者に「あなたが最近通院した歯科医院になぜ行ったのか」を尋ねるアンケートを実施すると、不動の第１位は「家（または勤務地）から近い」です。この「ロケーション」は、診療日・診療時間などの「利便性」と同様に […]

『あなたの歯科医院と他の歯科医院の違いはなんですか？』『あなたの歯科医院の差別化ポイントはどこですか？』『あなたの歯科医院に“ウリ”となるものはありますか？』これらの質問はすべえ同じ答えを求めています […]

今も昔も「歯科医院経営の成功」をイメージしないまま開業をしてしまう院長はかなりの数にのぼります。開業後、しばらくたって、自医院の業績や親しいドクターからの伝聞をもとにして「なんとなく」成功のイメージ […]

あなたが考える「歯科医院経営での成功」とはなんでしょう？『食べていければそれで良い』なんて考えていることはないですよね。実際にはどんなイメージを持とうが個人の勝手です。とはいえ、「それが成功？」と疑問 […]

みなさん、新患獲得には関心高いですよね。正直なところ、ちょっと好きすぎです（笑）そのせいで見えなくなっていることも結構あるものなのです。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、小さな歯科医院、クリ […]

新患獲得は歯科医院を経営していく上では避けては通れません。常連の患者、顔なじみの患者だけで現在のあなた歯科医院が十分に採算が取れていたとしても、そんな彼らもいつかは死亡したり転居、退職などをしたりしてあなたの歯科 […]

ビジネスをする上で「客を集める」ことはごく当たり前のことです。「集客」と言いますが、我々の業界なら『集患』となります。現在では歯科医院が集患対策をすることは、珍しくもありませんが、ほんの […]

歯科医院の院長の悩みはだいたい以下の３つに集約されます。１、患者が少ない２、金回りに余裕がない３、良いスタッフがいないこんにちは、株式会社１２０パーセント代表、小さな歯科医院、クリニックの集 […]