歯科医院経営をシンプルにする７つのコツ 7/7
『好きなこと』を『好きな時』に『好きな場所』で
『好きな人』とできる自由な選択肢を持つ
「幸せドクター」になるためのシンプルな思考法…
『認識の位置づけ』『感情のフィルター』『切り分け』
『時間軸』『俯瞰』『やらないこと』について話してきました。
今日が最後のコツです。
歯科医院経営をシンプルにする７つのコツ ⑦
守備範囲内に思考を収める
我々歯科医院の院長の『役職』は多岐にわたります。
「歯科医療の臨床家」「店舗オーナー」「CEO」
「労務管理責任者」「販売促進統括」「財務責任者」
「渉外担当」「カスタマーサービス責任者」…
どれ１つとっても「職業」として成り立つようなことを
たくさん兼任しています。
しかも、「歯科医療の臨床家」を除いて、
そのほとんどを未経験のまま、その職に就いています。
経験、業界の慣例、権限の委譲、外部顧問の導入などで
どうにか経営をしていますが、「知らぬが仏」で
超重要事項を華麗にスルーしたりもしています。
この状況自体を完全に払拭することは不可能です。
また「他業種の経営者」「個人事業の社長」と同程度の
「仕事の兼任をする能力」は備わっているはずです。
結局のところ、歯科医院の院長を続けている限り、
我々の日常は他の職に就いている方の数倍は
複雑にならざるを得ません。
実際に、我々の思考がスタック状態に陥るのは、
問題が複雑そうで、処理方法の見当がつかないときや
処理そのものが複雑で途方に暮れるときです。
答えが出なくてイライラしてしまうのも
どこから手をつけるべきか立ち尽くすのも
自分の脳の処理範囲を越えてしまうからです。
まずはあなたの目が細部にまで行き届いて
管理ができることだけを考えてみましょう。
自分の管理できる範囲内だけに
意識的に思考を抑えるのです。
管理できる範囲内での思考に限定することで、
もの事を単純化することができます。
同時に問題を小さな塊に切り分けることにも繋がります。
管理できる範囲内で考えることを発端として、
複雑に見えていた問題が解きほどかれることはよく起こります。
「シンプルに捉える」という一例がこの
『管理できる範囲内での思考に限定する』ということです。
あなたの習熟していること、経験豊富なことが
細部まで管理可能なことやその思考の中心になるはずです。
自分の守備範囲を把握することが
複雑な問題を単純化する手がかりとなるのです。
さて、それでは恒例のシンキングタイムです。
あなた自身の守備範囲を明確にすることは
思考や行動をある程度自動的に単純化してくれます。
あなたの求められている仕事を「守備範囲」を軸に
分類・分析するようになるからです。
分類・分析が進めば混沌としていた事項が整理され、
目の前のことの処理に追われているばかりで
いつもいつも忙しいということが無くなります。
この分類・分析によってもう１つ理解できることがあります。
さた、それはどんなことでしょうか？
せっかくここまで読んだあなたにはぜひとも、
いろいろと、考えてみてほしいなぁ・・・と思っています。
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（ここは考える時間です）
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心から思うわけです。
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以上、参考になったでしょうか。
これまでにも、日常の中から歯科医院経営のヒントを掘り出しています。
「気付き」にまとめておりますので、読み流すと楽しいかもしれません。
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ありがとうございました。
近 義武
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