2019年2月

最近では歯科医院の院長がブログやメルマガで情報発信するのもそれほど珍しいことではなくなりました。その中でも比較的高頻度で投稿を続けている方には『ネタ不足』という共通の悩みがあります。そ […]

あなたが歯科医師であり、院長である以上、いろいろな場面で説明を求められることがあるはずです。特に患者への説明は、あなたのスキルアップや歯科医院経営に大きく関わってきます。いかにして患者 […]

どんなものにも寿命がありますが、その寿命が訪れるのはいつも突然です。しかも、最悪のタイミングで、他のものを道連れにして壊れるのはどうにも納得がいきません。こんにちは、株式会社１２０パー […]

『ミーティングの際にスタッフに意見を求めても決まった人からの偏った意見しか出てこない… もっと多種多様な意見が出て、議論や検討をして欲しいのに…』院長先生から半分愚痴のように、よく聞かされるフレーズの１つです。 &n […]

『始業前のミーティングをせよ』みたいなアドバイスをあなたは鵜呑みにしていませんか？あるいは、毎朝のミーティングで何を話したらいいかわからない… 義務的に行なっているが効果があるのか疑わしい… みたいなこ […]

先日、グループコンサルティングを行いました。予定調和ではなく、予測不能の面がありますから、「どんな質問が飛び出すか、そしてそれにしっかり答えられるのか」と考えて、開催前はワクワクする気分と緊張が味わえます。 &nb […]

患者があなたの歯科医院に最初に来院する理由には『強弱』があるという話をしています。これまでに３つの「弱い理由」、２つの「やや強い理由」、そして「強い理由」を１つ話しました。こんにちは […]