わからない人間だらけの歯科医院経営
From
：近 義武【intellectual(ｲﾝﾃﾚｸﾁｭｧﾙ)】
東京日本橋より
こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの 近 義武 です。
今日は気になる記事をみつけましたので紹介させていただきます。
それは・・・
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歯科医院でもポイント還元 患者集め？規制に二の足
朝日新聞デジタル 1月7日(火)1時39分配信
医科治療ポイントのしくみ
歯科医院で治療を受けると、商品券などと交換できる
ポイントがもらえるしくみが広がっている。
国民の医療費が、治療とは直接関係ない患者集めに使われている可能性がある。
患者にポイントを与えることで実質的な値引き競争につながり、
全国で一律であるはずの医療の価格に差ができ、
質の格差も生まれかねない。
厚生労働省も、対策を慎重に検討している。
歯科ポイントのしくみは、東京都渋谷区の歯科コンサルタント会社が
２００６年から運営を始めた。同社によると、全国約６万９千ある歯科医院のうち、
加盟しているのは約４００。加盟医院で治療を受けた患者は、
同社のウェブサイト上で治療や設備の満足度について
６問のアンケートに答え、歯科医院の口コミを書き込むと、
治療内容によって１００円～１万円相当のポイントをもらえる。
ポイントの付け方は、歯科医院に任せられているため、患者の勧誘に活用できる。
１回の治療で１００ポイントをつける医院が多く、
初診時や検診１回につき５００ポイント、
患者を紹介すると１千ポイントをもらえる医院もある。
５００ポイントたまると１ポイント１円として、
商品券や電子マネーに交換できる。
「１万ポイント＝１万３千円」などと、
歯科医院は運営会社からポイントを事前に買い取る。
または患者が口コミをした後、例えば
１００ポイントにつき３００円を支払う方法もある。
いずれも保険料や税金からなる診療報酬が使われているが、
歯科医院は支払った金額を取り戻すために
不必要な治療をして医療費の無駄につながる恐れが指摘されている。
朝日新聞社
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なんだか突っ込みどころが満載です。
あなたはどの点が気になりましたか？
“近”が気になったのは登場人物、団体、
全て揃って？？？な点です。全てです。
まずは歯科医院。
自分の診療は値引きした分、他院より価値がない。
こう発言していることに気づいていない。
人間は自分で正確な価値判断ができないものは
対価の大きさでそれを判断します。
患者は歯科診療のなんたるかを完全には理解できない。
ならば評価は「安かろう悪かろう」です。
「技術の高さではなく、安さで勝負してるんだ」
「ヘタだから値段をサービスしないと患者が来ないんだ」
「そんなに困っていたんだ」
こんな風に思われてるって知ってて加盟してるんでしょうか？
次に患者。
「私はお金で人を判断します」
「安ければ安い程良いし、どうせ大差はないだろう」
というように歯科に対して考えています。
これも自ら言ってるようなものです。
少なくとも“近”はそんな患者は来てほしくないです。
予約しても簡単にドタキャンしそうです。
「どんな患者もキチンと教育していくのが歯科医師としての使命」
というドクターがいますが、勝手にどうぞやってください。
“近”はそこまでする気力はありません。
始めから歯科に対して敬意を持っている患者さんを相手にしたいです。
次はコンサルタント会社。
“近”に言わせればここが一番脳みそが足らない。
ステイタスを下げて、理想とは言えない患者を集めてどうするのでしょう？
2006年からで400軒・・・週１軒くらいしか営業もできない。
そんな会社が患者集められるのでしょうか？
人件費関係以外に持ち出しもリスクもなさそうですから
運営できたんでしょうけど、システム売りっぱなしですか？
挙げ句の果てにビジネスモデルそのものが禁止されかねない・・・
加盟したドクターはかわいそうですね。
そして、厚生労働省。
「全国で一律であるはずの医療の価格に差ができ、質の格差も生まれかねない。」
これはもともと、ベテランの名医と卒後間もないぺーぺーが
全く同じ事をやっていると認識しているからこその言葉です
「質の差は今でもハッキリある」
まずここを認識していないのがおかしいのです。
そして今回のような時だけ騒ぎ立てる・・・
今回のことなんて乱暴に言えば
アホのドクターがお金を払って、
質の良くない患者を引き受けてくれただけでしょう。
まともなドクターにとっては有益な話です。
運営会社が儲けすぎないように監督すれば終わる話です。
なにしろ名医を飼い殺しにしているのは厚労省なんですから。
さらにまだ登場人物はいるのですが、おわかりですか？
今回は考えるまでもないでしょうか。
なにが？？？なのでしょうか。
せっかくここまで読んだあなたにはぜひとも、
いろいろと、考えてみてほしいなぁ・・・と思っています。
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考えてみましたか？
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以上、参考になったでしょうか。
また他にも、歯科医院の経営に関連する記事や
気になる記事を紹介して詳しく解説してあります。
「話題・注目」にまとめておりますので、参考になさってください。
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本日はこれにて終了です。
ありがとうございました。
近 義武
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