[7ページ目] 口コミ | 歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング｜選ばれる「ブランド歯科医院」

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customer satisfaction

2016年7月26日患者の気持ちを知りたい近　義武

患者満足度を上げようとして陥りやすい落とし穴

こんにちは、幸せドクターのサポーター、歯科医師×クリニック経営アドバイザーの近　　義武です。あなたもきっと『患者の満足度を高めるにはどうすればいいか』ということを考えていると思いま […]

リコール電話

2016年5月21日良い人材が欲しい近　義武

スタッフが働きやすい歯科医院を作るための院長の心構え

こんにちは、幸せドクターのサポーター、歯科医師×クリニック経営アドバイザーの近　　義武です。歯科医院の経営は院長、スタッフなどたくさんの方のチームプレイということができます。 &nb […]

患者に質問

2016年3月14日患者を集めたい近　義武

院長のあなたが患者にどう思われているかがわかるこんな質問

こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの近　　義武です。昔からそうなのですが、初めてお会いする患者さんとの会話の中で特に口コミや紹介でおいでになった方には “近”は必ず […]

依頼する

2015年12月20日患者を集めたい近　義武

あなたの歯科医院の口コミが発生する仕組み作り　⑦

こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの近　　義武です。口コミは「コミュニケーション」、すなわち「情報伝達」のあり方の１つです。 […]

届けたいのは誰

2015年12月18日患者を集めたい近　義武

あなたの歯科医院の口コミが発生する仕組み作り　⑤

こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの近　　義武です。人は感情を動かされなければ『口コミ』をするという、いつもと違う行動を起こすことはあまりというか、ほとんどないとい […]

口コミ

2015年12月15日患者を集めたい近　義武

あなたの歯科医院の口コミが発生する仕組み作り　②

こんにちは、歯科医師で経営アドバイザーの近　　義武です。歯科医院にとって口コミが大事… 口コミでいい評判が広がれば… 口コミ・紹介で患者が集まるのが… &nb […]

2015年2月23日患者を集めたい近　義武

「患者様に選ばれる歯科医院」なんて言ってるから…4/5

大事なのはあなたの医院と他の医院の「違い」を理解する能力がない患者にわからせて『選ばせる』こと。「主体」は患者ではなくあなた。人を動かすのはいつの時代も『ヒト、モノ、カネ』最も患者が求 […]

2013年11月14日経営者の心構えとは近　義武

歯科医院の経営改善には院長の役割を分割・分析する

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、歯科医師の近　　義武です。歯科医院の院長というのは孤独なものです。しかしそれは仕方がないことでもあります […]

2013年11月7日患者を集めたい近　義武

今までのホームページは無駄にならない？

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、歯科医師の近　　義武です。今日は、”近”が監修している【スマートフォン専用サイト作成】について、ご質 […]

2013年11月5日患者を集めたい近　義武

もう当然してますよね？スマートフォンへの対応

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、歯科医師の近　　義武です。 Googleがスマートフォンへの対応をしているサイトを検索結果でも優位に扱う（ […]

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