ブレない経営理念・診療方針を持つべき３つの理由 2/3
技術も素晴らしい、努力もしている、人柄も悪くない、
なのにうまくいかない…
そういったドクターの多くに共通する
『経営理念や診療方針のブレ』について話しています。
我々歯科医師には経営上でも臨床上でも
判断・決断する機会が日常的に訪れます。
ブレない経営理念・診療方針を持っていれば
それを判断・決定の基準にすることができます。
これが『ブレない経営理念・診療方針を持つべき理由』の
１つ目「判断・決定の基準が明確になる」でした。
今回は２つ目の「持つべき理由」について話します。
ブレない経営理念・診療方針を持つべき理由２
独自性・存在価値の基礎になる
判断・決定の基準が明確になるということは、
進むべき方向性が定まるということです。
進むべき方向性からはズレている事柄は
取り入れたり採用したりしなくなります。
すなわち、日常的に発生する「取捨選択」が
明確な基準を持って行なわれるということ。
とくに「捨てる」コトがこの際重要になってきます。
世の中のほとんどの歯科医師は
『何でも出来るオールマイティなドクター』
になりたいと心の底では考えています。
“近”もそれには憧れます。
確かに無医村の様な場所で開業すれば、
そうならざるを得ないコトも理解できます。
しかし、今や歯科医師も歯科医院も溢れています。
大都市部では目と鼻の先に数軒の歯科医院があります。
ここで皆が『オールマイティなドクター』を
目指したらどうなるでしょうか？
我々自身は「うちはここがスゴい！」と思っていても
患者にとっては「どの歯科医院も同じで普通」になります。
皆が「何でも出来る」なら独自性は存在しません。
皆が「何も出来ない」のと変わらないのです。
多くの歯科医院の中に埋没する気がないのであれば
独自性や存在価値を打ち出していかなければなりません。
『オールマイティなドクター』を目指すことは
現状においては、むしろ「埋没」へと向かう道です。
そこで俄然重要になるのが、
明確な基準を持って行なわれる「取捨選択」です。
『ブレない経営理念・診療方針を持つ』ことで
基準のある「取捨選択」が行なわれる歯科医院は
ある意味『偏った』医院になります。
苦手なことや、やらないことがある歯科医院です。
逆に得意なことや、積極的にやることが明確で
そのレベルが高ければ、その医院もあなたも
スペシャリストと患者には映ります。
ブレない経営理念・診療方針を持って
取捨選択の判断・決定に使い続けることで
あなたの歯科医院は「オンリーワン」の医院に
なっていくことが出来るのです。
さて、それでは恒例のシンキングタイムです。
独自性・存在価値…というと難しく聞こえますが、
要するに「あなたの本音」です。
「経営理念・診療方針を本音ベースで考える」
このことについては前回も触れましたね。
○○歯科医師の意見、××会計士のアドバイス、
△△セミナーの講義…
これらのいいとこ取りなんて皆がやってるコトです。
『まずはあなたの本音から』
コレがポイントです。
この時、頭の片隅においておきたいことがあります。
コレをおいておかないと「経営理念・診療方針」が
「絵に描いた餅」「机上の空論」になってしまいかねない
『コレ』とはいったい何でしょう？
せっかくここまで読んだあなたにはぜひとも、
いろいろと、考えてみてほしいなぁ・・・と思っています。
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（ここは考える時間です）
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それでは答えです。
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考えてみましたか？
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おなじ歯科医師同士、苦労が他人事と思えない分だけ、
報われる日が１日でも早く訪れてほしいと
心から思うわけです。
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以上、参考になったでしょうか。
これまでにも、日常の中から歯科医院経営のヒントを掘り出しています。
「気付き」にまとめておりますので、読み流すと楽しいかもしれません。
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ありがとうございました。
近 義武
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