歯科経営にも働いている見落としがちな原理原則
地元と言えるかどうかはよりわかりませんが、“近”の地元は東京です。
勤務医時代は10年ほど埼玉で暮らしましたが、
それ以外は物心ついてからずっと東京住まいです。
まぁ、東京の中では結構ぐるぐる住まいを変えているので
特定の場所を地元とは呼べないのが難点です。
考えてみたら現在の自宅の場所にはかれこれ20年…
人生の中では最も長く住んでいる場所になりました。
徒歩圏内もそうですが、ちょっと自転車に乗れば
車や電車を使うよりもアクセスが良いところもたくさんあって
“近”は今の住まいも気に入っています。
徒歩といえば、散歩を良くします。
健康のためにというよりも
気分転換になるので、仕事が煮詰まった時など
歩き回ることもしょっちゅうです。
そうして歩いているとこれも結構な頻度で
相撲取りの方に出くわします。
“近”が歩いていくのが公園だったり
プールとかジムとかのスポーツ施設が多いから、
というのもあるでしょう。
彼らは間近で見ると本当にでかいんです。
付き人もつれずにいるのですから
番付的には大したことがないのかもしれませんが、
絶対に戦いたいとは思いません。
怖いです。
まさに『同じ土俵には上がりたくない』
というヤツです。番付とか全く関係なく、
３秒もしないうちに吹っ飛ばされるのがオチでしょう。
あなただってきっと似たように感じるはずですし
戦ったら結果も“近”の場合と似たようなものでしょう。
無謀な戦いは回避できるものなら避けたいものです。
やれば負け戦が決定的な勝負なんて、
自己満足以外の得などないに等しいものです。
ところが、歯科の経営に関していうと
そんなことをしている歯科医院が案外多いものです。
たとえば「価格」
到底勝てそうにない価格競争に踏み込んでいたり、
平均的で最多価格帯に設定して
競争相手がやけに多いところで勝負していたりします。
「診療科目」についてもそうです。
皆がやっていることをなんとなくやっているのは
自分からライバルを増やして
勝率を落としているようなものです。
あなたの診療、あなたの歯科医院は
他のドクターの診療、医院とどこが違うのでしょう？
患者から明確にわかるものになっているのでしょうか？
違いがすぐに言語化できなかったり、
できたとしても患者がそうは思っていなければ
あなたは強敵がたくさんいる土俵に
自ら上がっているのと同じことなのです。
“近”は技術も会話力も度胸も平均程度なので
同じ土俵には上がらないようにしてきましたし、
これからも上がらないようにしていきます。
あなたはどうしますか？
さて、それでは恒例のシンキングタイムです。
今回の話は読み手が限定されます。
卒業後の年数が浅いドクターには
意味のないところが多分にあります。
もともと“近”が一連の文章を
読んでほしいと考えているのが
『開業しているドクター』だからです。
ここには「ある前提」が隠れています。
この前提を満たしていなければ
例え開業しているドクターにも
意味がなくなってしまいます。
その「ある前提」とはなんでしょうか？
せっかくここまで読んだあなたにはぜひとも、
いろいろと、考えてみてほしいなぁ・・・と思っています。
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（ここは考える時間です）
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それでは答えです。
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考えてみましたか？
本日はこれにて終了です。
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心から思うわけです。
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以上、参考になったでしょうか。
これまでにも、日常の中から歯科医院経営のヒントを掘り出しています。
「気付き」にまとめておりますので、読み流すと楽しいかもしれません。
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ありがとうございました。
近 義武
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