[8ページ目] 患者の気持ちを知りたい | 歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング｜選ばれる「ブランド歯科医院」

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2014年7月16日患者の気持ちを知りたい近　義武

経営に活かす患者心理　その10

“近”がこの記事を書いている時点では東京の梅雨はまだ明けていませんが、もう明けているでしょうか？この時期、季節の話題をよく耳にします。猛暑・冷夏の予想、ボーナス商戦、景 […]

2014年7月6日患者の気持ちを知りたい近　義武

歯科医院ホームページの勘違い（３）

歯科医院のホームページを『経営に貢献するモノ』にしたいのであれば IR用（企業による投資家向け情報発信用）の形式は目的が全く違うから避けた方が無難・・・前回はそんな話をしま […]

2014年6月27日患者の気持ちを知りたい近　義武

歯科医院経営を左右すること

しばらく前にある人から勧められて、ちょっと本格的な人間ドックを受けました。最近の人間ドックにはいろいろとオプションがついていますね。例えば腫瘍マーカーやら、花粉アレルギーの […]

2014年6月23日患者の気持ちを知りたい近　義武

共通点をみつけて打ち解ける

先日、あるセミナーに参加しました。セミナー自体、とても有意義で明日から早速役立つ内容。しかし、今日の話はそこではありません。セミナーの後に行われた懇親会での話です。 &n […]

2013年11月9日患者の気持ちを知りたい近　義武

あなたが患者から気安く質問をされない理由がコレ！

こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、歯科医師の近　　義武です。今回は『残念！わかってないな』という記事をみつけましたのでそこから。話す相手 […]

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