いつも忙しいと繰り返す歯科医院の院長のマインドコントロール（前）
こんにちは、幸せドクターのサポーター、
歯科医師×クリニック経営アドバイザーの 近 義武 です。
なかなか厳しいと言われている昨今の歯科業界…
診療時間内が真っ当に忙しいことは
決して悪いことではありません。
その中身についても
話したいことはいろいろとありますが
今回の話は診療の話ではありません。
診療の隙間の時間とか
診療前後の時間の使い方の話です。
歯科医院の院長は１人２役
我々は歯科医師であると同時に歯科医院の院長です。
診療は歯科医師としての仕事になります。
ということは、当然ですが
院長としての仕事、経営者としての仕事は
診療時間外にしなくてはならないわけです。
ここで、歯科医院の運営がそこそこ回ってきて
早朝出勤や残業、休日の返上などで
経営者の仕事をしなければならないようになると
『忙しい』を口癖のように連発する方がいます。
診療そのものも含めて診療時間内の中身を工夫し
診療時間内に経営者の仕事を全てこなしている方や
患者が少なくて経営者の仕事をする時間が
診療時間内に有り余っている方は
そもそも『忙しい』とは言いません。
それなりに患者が来院していて診療も忙しい…
経営者の仕事も山積している…
目の前の仕事に手一杯で振り回されている…
こういう方に限っていつでも気ぜわしくしています。
こういう話を始めると
『やるべきことはわかっている！』
『単純作業はスタッフにやらせるんだろ？』
『いっそアウトソーシングしろっていうんだろ？』
みたいなことを返されます。
そして、
「そこまで資金の余裕がない」とか、
「教えている時間がもったいない」とか、
「自分にしかできない・任せられない」とか
できない言い訳を聞かされるはめになります。
どこで聞いてきたのか知りませんが、
そういう細かいノウハウは確かにあります。
実現するためのもっと細かいノウハウだってあります。
もしあなたが似たような状況にいると感じているなら
それは残念ながら【木を見て森を見ていない】ということです。
全部やろうとするから苦しくなる！
あなたには、今やるべきことが何項目ありますか？
３つかもしれないし、
５つかもしれないし、
10個かもしれません。
では、あなたのやるべきことが30個あるとします。
毎朝起きる度に、隙間時間ができるたびに、
診療が終わって一段落するたびに、
あれをやらなきゃ…
これもやらなきゃ…
あっちもやらなきゃならない…
そっちも途中だった…
むこうもまだ手つかずのままだった…
そのまたむこうは締め切りが…
このように毎日毎日、30個のことを全て考えていたら
そりゃー、気ぜわしくて苦しくなりますよ。
“近”だって「忙しい」と愚痴りたくなります、確実に。
でも、ここで大切なのは、『忙しい！！』
と嘆くだけではなく、
『苦しまないためにはどうすればいいのか』
を考え、そのアイディアを実行すること！
ですよね？
嘆いていると苦しさや忙しさがが解消するなら
苦労はしませんし“近”だって毎日嘆きます。
しかし、歯科医院の院長は
自分が行動を起こさない限り何も変わりません。
それでは、どうやれば
やらなきゃならないことだらけで
気ぜわしくて苦しい状況から抜け出せるのか…
その解決方法は次回にお話しします。
…………………………………………………………………………
考えてみましょう
さて、それでは恒例のシンキングタイムです。
『忙しい』と口癖のように言う方には
もう１つ特徴があります。
それは
「自分以外の人間に時間を削られる」
というものです。
例えば、
スタッフから相談を受けたり…
関係者から質問をされたり…
歯科医師会からちょっとした頼まれごとをしたり…
結果として自分の仕事が捗らないために
ますます苦しくて忙しくなってしまっています。
実はこの
「自分以外の人間に時間を削られる」状況を
改善することはとてもシンプルなあることを
実行するだけで達成できます。
そのシンプルなあることとはどんなことでしょうか。
せっかくここまで読んだあなたなら
ぜひとも、考えてみてください！
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（ここは考える時間です）
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それでは答えです。
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