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安定 | 歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング|選ばれる「ブランド歯科医院」
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もっと自由に、もっと豊かに歯科医師人生を謳歌するためのノウハウやマインドを、歯科マーケティング・ブランディングに精通した歯科医師自身が語ります。

歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング|選ばれる「ブランド歯科医院」

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患者の満足度はどこで決まる?
2020年3月30日患者の気持ちを知りたい近 義武

歯科医療の質だけを高めても 、患者の満足度は上がらない

医療を提供する我々の立場からすれば、我々の目の前にいるのは、たくさんの患者の中の1人です。同様に、開いている口はたくさんの口腔の1つ、たくさんの症状の1つ、たくさんの症例の1つにすぎません。しかし、患者本人にとって、自分は唯一無二の存在です。たった1つの身体であり、自分自身の歯です。自分がまさに困っている症状、抱えている問題、自分にとってのたった1つ、Only Oneの出来事です。

悪天候の日
2020年3月16日歯科経営のコツ近 義武

目の前のわかりやすい「利」より重要なアノ話

2020年の3/14、東京は朝から冷たい雨が降っていましたが、 午後から雪に変わりました。   心のどこかで「今シーズンの雪はもう無い」と思っていたせいか、 実際に雪が舞う天候を見て「エッ?!」と驚いてしまいま […]

志を実現したいけれど…
2020年2月25日経営を改善したい近 義武

歯科医院経営をなんとかしたいと思った際の決断と3つの選択肢

  先日、友人に連れられていったお酒をいただく店の話です。 その友人が店のご主人とも、常連のお客さんたちとも お馴染みだったおかげでとても良くしてもらい、 そのおかげで楽しい時間を過ごすことができました。 &n […]

多数派に属すると安心する
2020年2月17日経営者の心構えとは近 義武

「多数派」であるという認識は、時にあなたの経営の邪魔をする

患者を良い意味でコントロールするには

2019年12月9日患者を集めたい近 義武

患者に選ばれたいなら、あなたが選ばなくては始まらない

  今さらという話題ですが、 東京オリンピックの影響を肌身で感じています。   というのも、私の住んでいる地元は元々は古くからある問屋街で、 限られた職種ですが、小売お断りの商店が 今でも(それなりに […]

ワンオペ
2019年12月2日経営を改善したい近 義武

『弱者の特権』「ワンオペ」で歯科医院の院長が得る無形の資産

  歯科医院経営を1つのビジネスモデルで考えた場合、 その他のたくさんある業種業態に比べて 飛び抜けて有利なことをあなたはご存知ですか?   こんにちは、株式会社120パーセント代表、 歯科医院、クリ […]

2019年11月30日良い人材が欲しい近 義武

あなたが考える「理想のスタッフ」はどんな人材?

  「良いスタッフはいないかな?」「紹介してくれない?」 「なかなかいい子が来ないんですよ、どうしましょう?」 お会いした院長先生にはかなりの頻度で尋ねられます。   定番の質問なので、返答も定形化し […]

2019年10月26日経営を改善したい近 義武

あなたが認識していない問題は検討すらできない

    経営コンサルタントをしている関係上、 親しくさせてもらっている歯科医院の院長が大勢おります。   大学の同期で「完全なお友達」もいれば、 セミナーなどで知り合って意気投合した方もおい […]

2019年10月4日患者を集めたい近 義武

新規患者を偏重したくなってしまう落とし穴

  こんな質問をされました。 初診でアポイントなしの急患と アポイントの3分前に来た再診の患者が待合室にいます。 片方入室させたらもう片方はしばらく待たなくてはなりません。 もうすぐアポイントの時間です。 どう […]

2019年3月30日その他のお得情報近 義武

あなたの気になることは他の方も…?

ブログやメルマガ、さらにセミナー、講演、書籍などで 私の持っている地検や情報、考え方などを発信していると 様々な反応が返ってきます。   叱咤激励や賞賛など嬉しいリアクションもあれば 非難・否定や人格を疑われた […]

2019年3月28日経営を改善したい近 義武

歯科医院の「安定と成長」を同時に手に入れる方法⑤

『ストック型モデル』についての話をしています。 このビジネスモデルは、毎月・毎日のキャッシュフローと 中・長期的な経営計画の立案・実行を同時になり立たせる 「超強力」「歯科医院経営に最適」な施策の1つです。   […]

2019年3月26日経営を改善したい近 義武

歯科医院の「安定と成長」を同時に手に入れる方法④

歯科医院経営で毎月発生する支払いに当てるキャッシュの用意は 滞ればすぐに困った事態が起きると容易に想像がつくために ついつい重点的に行いたくなりますよね。   しかし、成長・成功をするためには長期的な展望・目標 […]

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歯科医療の質だけを高めても 、患者の満足度は上がらない

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悪天候の日

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2020年3月16日
志を実現したいけれど…

歯科医院経営をなんとかしたいと思った際の決断と3つの選択肢

2020年2月25日
多数派に属すると安心する

「多数派」であるという認識は、時にあなたの経営の邪魔をする

2020年2月17日
ターゲットはリアル?

「ターゲット患者」を集患に役立たたせるには?

2020年1月20日
ビジョンと診療

あなたのビジョンを診療内容に結びつける方法

2020年1月14日
あなたの理想は?

ビジョンは開業前でも開業後でも今でも普遍的に持つべき

2020年1月8日
家族との時間

続・歯科医院の院長の働き方改革は、こんなところからではどうでしょう?

2019年12月30日
お金を得ることへの考え方

歯科医院の院長の働き方改革は、こんなところからではどうでしょう?

2019年12月24日
同質?異質?

あなたはどちらを選びますか、同じ結果?それとも…

2019年12月20日

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