患者心理

突然ですが、あなたは歯科業界以外の人と最近会いましたか？もちろん患者は別ですよ。我々歯科医師は開業してしまうと診療室に引きこもってしまいやすくなります。朝から晩まで、患者 […]

「良いスタッフはいないかな？」「紹介してくれない？」「なかなかいい子が来ないんですよ、どうしましょう？」お会いした院長先生にはかなりの頻度で尋ねられます。定番の質問なので、返答も定形化し […]

『患者の信頼をなかなか得られない…』そういって嘆く歯科医院の院長先生は珍しくありません。確かに診療をスムーズに進めていくにも、高額な自費診療を受けてもらうためにも、さらには最後まで通院してもらうため […]

あなたの歯科医院のホームページ、自己満足になっていませんか？患者さんから見たらなんの特徴もないことになっているかもしれません・・・

適切なターゲッティングをしない歯科医院経営がなんともったいないことか、という話をしています。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、歯科医院の集患・経営、ブランド構築コンサルタント、 […]

本日（2019年10月12日）はごつい台風の襲来ということで、早々に臨時休診を決めた先生も多いのではないでしょうか。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、歯科医院の集患・経営、ブラン […]

歯科医院ホームページ（以下HP）の新常識をお届けしています。私の記事をお読みになる院長の大部分はすでにHPをお持ちでしょうから HPをリニューアルするとか、新たに増設する際に活用していただきたいと思っています。 &n […]

今回のホームページ（以下HP）の新常識シリーズは普段よりも２〜３割増で読んでいる方が多いです。 HPから患者を誘導できていない方がそれだけ多いのですね。実際に、見かける歯科医院のHPのほとんどが『これ […]

HP制作会社の話は鵜呑みにしてはいけないものです。少なくともこのポイントだけな押さえておきましょう

全国約６万９千軒弱の歯科医院のうち、ホームページ（以下HP）を保有している割合はどれくらいだと思いますか？・35.43%（2014　歯科ポータルサイト会社調べ）・40.8% （2012 […]

歯科医院の集患では「ターゲットを絞る」べきだと言われています。しかし院長としては（直感的に）「対象は広くした方が患者は集まるのではないか？」と感じている方も多いのではないでしょうか・・・

朝の散歩が好きです。週に４〜５回、トコトコ歩いています。毎回同じコースを歩くというのも芸がないので、距離や時間を変えていくつかMyコースを持っています。東京にある歯科大学 […]