[2ページ目] 口コミ | 歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング

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[2ページ目] 口コミ | 歯科医師による歯科医師のための経営コンサルティング｜選ばれる「ブランド歯科医院」

2019年1月26日患者を集めたい近　義武

患者にあなたから渡す「来院理由」を用意しよう ②

患者に「あなたが最近通院した歯科医院になぜ行ったのか」を尋ねるアンケートを実施すると、不動の第１位は「家（または勤務地）から近い」です。この「ロケーション」は、診療日・診療時間などの「利便性」と同様に […]

2019年1月25日患者を集めたい近　義武

患者にあなたから渡す「来院理由」を用意しよう ①

『あなたの歯科医院と他の歯科医院の違いはなんですか？』『あなたの歯科医院の差別化ポイントはどこですか？』『あなたの歯科医院に“ウリ”となるものはありますか？』これらの質問はすべえ同じ答えを求めています […]

2019年1月8日歯科経営のコツ近　義武

患者に予約を守ってほしいなら、あなたが決意するべきこと

今日の話は予約制を採用していないドクターにはあまり役に立たないかもしれません。しかし、あなたの歯科医院が完全予約制、予約優先制にしているのならちょっと時間をとって、今日の話を聞いて下さい。決して損はしない話です。 & […]

2018年11月12日経営者の心構えとは近　義武

患者に選ばれる「差別化戦略」のヒミツ

ある年配のドクターと話していたときのことです。「これから何が流行るのか？」というような話題になりました。私は無難に「歯科医院も共同経営が増えるでしょう」みたいなコトを答えたのですが、ひどくがっかりされ […]

2018年11月10日患者を集めたい近　義武

「歯科医院の場所がいい」とは経営にとって具体的に何がいいのか？

『患者が来ない・・・』『患者にもっと来院してほしい・・・』『レセプト枚数を増やすにはどうすればいいか・・・』私の所に持ち込まれる相談で【集患・集客】に関するものは常に１位２位を争う頻度になっています […]

2018年10月21日歯科経営のコツ近　義武

歯科医院を居抜きで売却する・購入する際の注意点

今回の話は歯科医院の「居抜き譲渡」に関することです。 50代も後半に差し掛かってくる院長は少なからず意識されていることかもしれません。また、開業を考えている勤務医の歯科医師にとっては考えるべき選択肢の […]

2018年10月15日患者を集めたい近　義武

ネット時代に歯科医院が「口コミ・評判」を上手く使うための知識（下）

ネット時代の口コミについて話しています。ネット上での『口コミ・評判』は発生の仕方も広まり方もリアルなものとは別物と考えなくてはなりません。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、小さな歯科医院、ク […]

2018年10月12日患者を集めたい近　義武

ネット時代に歯科医院が「口コミ・評判」を上手く使うための知識（中）

インターネット発達によって、『口コミ・評判』は一昔前のそれとは違うものと考えたほうがよくなりました。我々の『口コミ・評判』に対する捉え方・考え方も以前とは変えていかねばならないのです。 […]

2018年10月9日患者を集めたい近　義武

ネット時代に歯科医院が「口コミ・評判」を上手く使うための知識（上）

今も昔も、患者が歯科医院を選ぶ際に参考にするのが『口コミ・評判』です。とある調査によると、通院している歯科医院を選んだ理由として友人・知人・家族の紹介、ネット上の口コミ、SNSなど『口コミ・評判』を […]

2018年9月27日患者の気持ちを知りたい近　義武

患者の心理を誘導して関係を良化させる５つのポイント③

映画監督『世界のキタノ』＝北野武氏が漫才師コンビとして活動中だった頃のギャグに『赤信号、みんなで渡れば怖くない』というのがありました。このフレーズは「自分の判断は他人によって変化する」ことを端 […]

2018年9月25日患者の気持ちを知りたい近　義武

患者の心理を誘導して関係を良化させる５つのポイント②

あなたは一目惚れをした経験はありますか？私には幸か不幸か経験はありませんが、かなり刺激的なもののようです。こんにちは、株式会社１２０パーセント代表、小さな歯科医院、クリニックの集患コンサルタント、 […]

2018年9月21日患者の気持ちを知りたい近　義武

患者の心理を誘導して関係を良化させる５つのポイント①

歯科医院経営というのは非常に人間的です。医科の大きな総合病院では完全な分業制がとられていますが、歯科ではどんなに大きな医院でもなかなかそういうわけにはいきません。どちらかというと、あなたやスタッフと […]

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